Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Haziran 2026

1. Giriş

Raqet House ("uygulama", "biz") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Raqet House mobil uygulamasını kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Uygulamamızı kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı (Google ile giriş yapıldığında Google hesabınızdan alınır)
Kullanıcı profili: Padel beceri seviyesi, tercih edilen şehir, oyun müsaitlik saatleri
Kullanım verileri: Uygulama içi aktiviteler, maç kayıtları, turnuva katılımları
Konum verisi: Yakın kortları göstermek için (yalnızca izin verildiğinde)
Cihaz bilgileri: İşletim sistemi, uygulama versiyonu (hata ayıklama amaçlı)

3. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
Maç eşleştirme ve turnuva organizasyonu
Padel kortlarını listeleme ve rezervasyon bildirimleri
Sıralama ve istatistik hesaplama
Uygulama performansının iyileştirilmesi
Bildirim gönderme (izin verildiğinde)

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla satılmaz veya kiralanmaz. Veriler yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:

Firebase (Google): Kimlik doğrulama ve veritabanı hizmetleri için
Yasal zorunluluk: Yetkili mercilerin yasal talebi halinde

5. Veri Güvenliği

Verileriniz Google Firebase altyapısı üzerinde şifreli olarak saklanmaktadır. HTTPS protokolü ile iletişim kurulmaktadır. Uygulamamız App Transport Security standartlarına uymaktadır.

6. Çocukların Gizliliği

Raqet House, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altı kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz.

7. Veri Saklama ve Silme

Hesabınızı silmek istediğinizde, kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemden kalıcı olarak silinir. Silme talebini uygulama içindeki "Profil → Hesabı Sil" seçeneğiyle veya aşağıdaki iletişim bilgileriyle yapabilirsiniz.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişim ve kopyasını talep etme
Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini talep etme
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

9. İletişim

Nexora Labs
İzmir, Türkiye
E-posta: info@raqet.com.tr
Web: www.raqet.com.tr

10. Politika Değişiklikleri

Bu politikada yapılacak değişiklikler bu sayfada yayımlanacaktır. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim yapılacaktır.

Privacy Policy

Last updated: June 2026

1. Introduction

Raqet House ("app", "we") is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains what data we collect, how we use it, and how we protect it when you use the Raqet House mobile application.

2. Data We Collect

When you use our app, the following data may be collected:

Account information: Name, email address, and profile photo (obtained from your Google account when signing in with Google)
User profile: Padel skill level, preferred city, playing availability
Usage data: In-app activities, match records, tournament participation
Location data: To display nearby courts (only when permission is granted)
Device information: Operating system, app version (for debugging purposes)

3. How We Use Your Data

Collected data is used for the following purposes:

Account creation and authentication
Match making and tournament organization
Listing padel courts and booking notifications
Rankings and statistics calculation
Improving app performance
Sending notifications (when permitted)

4. Data Sharing

Your personal data is never sold or rented to third parties. Data may only be shared in the following circumstances:

Firebase (Google): For authentication and database services
Legal obligation: Upon lawful request by competent authorities

5. Data Security

Your data is stored in encrypted form on Google Firebase infrastructure. All communication uses the HTTPS protocol. Our app complies with App Transport Security standards.

6. Children's Privacy

Raqet House is not directed at children under the age of 13. We do not knowingly collect personal data from users under 13.

7. Data Retention and Deletion

When you delete your account, your personal data will be permanently removed from our systems within 30 days. You can request deletion via "Profile → Delete Account" in the app or by contacting us using the information below.

8. Your Rights

Under applicable data protection laws (GDPR / KVKK), you have the following rights:

Access your data and request a copy
Request correction of inaccurate data
Request deletion of your data
Object to data processing activities

9. Contact Us

Nexora Labs
İzmir, Turkey
Email: info@raqet.com.tr
Website: www.raqet.com.tr

10. Policy Changes

Any changes to this policy will be published on this page. For significant changes, an in-app notification will be sent.